Com a chegada das
festas de fim de ano, e consequentemente o aquecimento no comércio, o Procon de
Águas Lindas de Goiás começou a vistoriar as lojas do shopping da cidade. Foram
dois dias de visitação, onde a equipe do órgão realizou uma vistoria de
conscientização juntamente com os lojistas, mostrando a necessidade de manter
os procedimentos básicos que visam o melhorar o atendimento ao cliente, falando
da importância de deixar os preços à mostra, assim como as formas de pagamento
para que o cliente possa escolher a melhor opção.
De acordo com o
diretor do Procon, Abrão Israel, a iniciativa busca tranquilizar os clientes e
proporcionar mais comodidade para os lojistas que foram orientados para não
serem notificados e multados diante de irregularidades posteriores.
“Esta primeira
etapa orienta os lojistas sobre o que deve ser feito para proporcionar
satisfação aos clientes principalmente no que diz respeito aos preços expostos
nos produtos, todavia nas lojas que foram encontradas irregularidades, deixamos
claro que dentro de 30 dias retornaremos e se tais irregularidades não forem
sanadas as lojas serão notificadas e multadas. Com a chegada de inúmeras
empresas para a cidade e a iminência das festas de fim de ano, quando o
movimento aumenta consideravelmente nas lojas, as vistorias passarão a ser mais
constantes, cabendo aos lojistas manterem tudo dentro das normas para evitarem
constrangimentos”, conclui Abrão.
Para o prefeito
Hildo do Candango(Foto ao lado), esta é uma forma de minimizar ocorrências de
descontentamento por parte dos clientes valorizando assim mais ainda as
empresas que andarem nas normas. “Esta
foi uma excelente iniciativa do Procon de nossa cidade que está ao lado do
consumidor, conscientizando os lojistas sobre a necessidade de se adequarem ao Código
de Defesa do Consumidor”, afirmou
Hildo.
Segundo informações
do Procon, das 36 lojas visitadas no Shopping, em 10 foram encontradas algum
tipo de irregularidade, como ausência de etiqueta de preço. Abrão disse ainda,
que se o consumidor se sentir lesado deve procurar a sede do Procon, localizada
na entrada do Jardim Brasília.
Da Assessoria de
Imprensa da Prefeitura
Fotos: ASCOM
Sexta-feira, 29 de
novembro 2013.
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